Jokaisella esihenkilöllä on omat luontaiset vahvuudet vuorovaikutuksessa. Yksi on hyvä kuuntelija, toinen taas saa asiat tehokkaasti eteenpäin, kolmas voi olla taitava tekemään kysymyksiä, jotka motivoivat keskustelukumppania itse löytämään ratkaisuja. Valmentava esihenkilö tarvitsee kaikkia näitä rooleja. Tällä valmennuskerralla opetellaan rooleihin liittyviä taitoja ja sitä kuinka samankin…