HED-verkkokurssit omien taitojen kehittämiseen

Nämä HED-taitoja sparraavat verkkokurssit sopivat ihan kaikille henkilöstönedustajille!

Oletko joskus miettinyt esimerkiksi seuraavia asioita: Miten valmistautua neuvotteluihin? Miten osaan ottaa vaikeat asiat puheeksi? Miten vaikutan paremmin? Osallistu koulutukseen, niin tiedät enemmän.

Yksi verkkokurssi sisältää viisi videota, tehtäviä ja itsearviointia. Näillä verkkokursseilla ei tarvitse itsekseen pohtia mieltään askarruttavia asioita. Voit halutessasi lähettää kurssin valmentajalle viestejä chatin kautta ja saada neuvoja ja palautetta.

Voit kouluttautua omassa tahdissasi ja suorittaa kursseja valitsemassasi järjestyksessä. Suorita kursseista kaikki kolme tai vain osa tarpeesi mukaan.

Verkkokurssien (3×5) sisältö:

Neuvottelutaidot:

  • mitä neuvottelu on ja mitä se ei ole
  • neuvottelun sykli
  • valmistautuminen neuvotteluun
  • H-hetki eli neuvottelun menestystekijät
  • jälkihoito

Pulmatilanteet & tunteet:

  • tunteet työpaikalla
  • tunnista eri tyypit työpaikalla
  • vaikeat asiat puheeksi
  • konfliktin selätys
  • oman vastuun kantaminen viestijänä

Edusta, vaikuta ja toimi oikein:

  • HED=edustustehtävä
  • positiivisen mielikuvan synty
  • minä vaikuttajana
  • markkinoi ja myy oikein
  • mikä on tärkein tehtäväni?

Miten ilmoittaudun ja osallistun koulutukseen:
Kursseille voi osallistua joko mobiilisovelluksen kautta tai selainpohjaisesti tietokoneella.

Kirjautumisohje kursseille:

Löydät kaikki ERTO kurssit https://coolla.fi/erto-kurssit/

Klikkaa itsesi kirjautumissivulle ruudun oikeasta yläkulmasta.

Jos et ole vielä rekisteröitynyt järjestelmään, rekisteröidy.
Luo itsellesi salasana. Käyttäjätunnus on oma sähköpostiosoitteesi.
Sisään kurssillepääset valitsemalla seuraavan kerran ”kirjaudu”.

Kirjautumisohje

Tapahtuma ERTO:n sivuilla

Tutustu monipuolisiin palveluihimme ja toimintaamme

Olimme mukana vastaamassa Helsingin Sanomissa 21.1.2019 esitettyihin virheellisiin väitteisiin optikoiden ammattitaidosta. Optometristi (AMK) -tutkinnon opetussuunnitelmassa ei kouluteta liiketalouden tai myynnin ammattilaisia, vaan Valviran laillistamia terveydenhuollon ammattihenkilöitä, joiden erikoisalaa ovat näkeminen ja silmäterveys.

Osallistu verkkoseminaariin ”Arjen innovaatioilla työhyvinvointia ja tuottavuutta” 29.11 klo 9:30-10:30 .   Projektipäällikkö Minna Issakainen Hämeen Ely-keskuksesta kertoo työpaikoilla kokeilluista arjen innovaatioista, joiden tavoitteena on ollut lisätä työhyvinvointia ja tuottavuutta. Verkkoseminaarissa kuulet arvioita siitä, miten...

Silmälasien käyttö ja näönkorjaus Suomessa 2022 -tutkimus on valmistunut ja kutsumme optisen alan toimijat ja alasta kiinnostuneet tutkimusjulkistukseen 15.12. klo 9-10.30 Eteläranta 10:een. Tilaisuudessa on tarjolla aamiaista, verkostoitumista ja tuoretta tutkimustietoa. T...